תקנון האתר

כללי

תקנון זה מסדיר את השימוש באתר ואת ביצוע ההזמנות מנאפו. ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה לתנאי התקנון.

האתר מופעל עבור נאפו. בכל שאלה על התקנון אפשר לפנות אלינו בפרטים שבסעיף יצירת הקשר.

פרטי העסק ויצירת קשר

שם העסק: נאפו

כתובת: בית הפועלים 7, רחובות

טלפון: 08-9261111

מדיניות אספקת המוצרים

המוצרים הנמכרים באתר הם מנות מזון ומשקאות, המוכנים במטבח העסק עם קבלת ההזמנה.

הזמנה לאיסוף עצמי ממתינה לאיסוף בכתובת העסק במועד שנמסר בעת אישור ההזמנה.

הזמנה במשלוח נמסרת באמצעות שליח לכתובת שנמסרה בעת ביצוע ההזמנה. זמן האספקה המוצג הוא הערכה, וייתכנו שינויים בשעות עומס.

מדיניות ביטול עסקה

ביטול עסקה נעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו. מנות מזון המוכנות לפי הזמנה הן טובין פסידים, שזכות הביטול הקבועה בחוק אינה חלה עליהם.

למרות זאת, ניתן לבטל הזמנה ללא חיוב כל עוד לא החלה הכנתה במטבח. בוטלה הזמנה ששולמה — יינתן החזר מלא באותו אמצעי תשלום.

לביטול הזמנה יש להתקשר אלינו מיד, בטלפון 08-9261111.

חויבתם על הזמנה שלא סופקה? צרו קשר ונחזיר את מלוא הסכום.

פרטיות

הפרטים הנמסרים בעת ההזמנה — שם, טלפון וכתובת למשלוח — משמשים לביצוע ההזמנה בלבד.

אנו מתחייבים שפרטי הלקוח לא יועברו לצד שלישי, למעט ככל שנדרש לביצוע העסקה עצמה — סליקת התשלום או מסירת המשלוח — או על פי דין.

פרטי כרטיס האשראי נקלטים ונסלקים ישירות אצל חברת הסליקה המאובטחת, ואינם נשמרים אצל העסק.

לא יישלחו אליכם דברי פרסומת ללא הסכמה מפורשת, כנדרש בדין.